GROUPZ.COM.VN, 14/13 Ngô tất Tố , P.19 , Q.Bình Thạnh , TP.Hồ Chí Minh, Ho Chi Minh, 70000, VN. 0833777889

Chính sách đổi trả - Hoàn tiền

- Điều kiện đổi trả hàng:

+ Hàng đổi trả phải còn nguyên trạng như ban đầu (nguyên đai, nguyên kiện). 

Trước khi chấp nhận và thanh toán cho một đơn hàng, khách hàng của https://groupz.com.vn/ có quyền yêu cầu được mở thùng hàng để kiểm tra hàng hóa bên trong có đúng với thông tin đặt hàng hay không. Các thông tin bao gồm: Số lượng, chủng loại (Model), màu sắc, kích thước, hình thức, tính nguyên vẹn của hàng hóa.Các thông tin bao gồm: Số lượng, chủng loại (Model), màu sắc, kích thước, hình thức, tính nguyên vẹn của hàng hóa.

+ Không nhận lại trong trường hợp đã qua sử dụng, hư tổn.

- Đổi trả hàng do lỗi của kỹ thuật:

+ Công ty sẽ thu hồi và đổi trả sản phẩm mới cho khách hàng, chi phí phát sinh do công ty chịu trách nhiệm.

- Đổi trả hàng do lỗi của khách hàng:

+ Tính phí phục vụ khách hàng, tùy theo sản phẩm.

- Chính sách hoàn tiền: 

https://groupz.com.vn/ cam kết hoàn tiền 200% nếu sản phẩm kém chất lượng, không chính hãng.

Ngay sau khi đơn hàng huỷ trả khách hàng gửi về được chúng tôi xác nhận, trong vòng 07 ngày làm việc, https://groupz.com.vn/ sẽ chuyển trả lại toàn bộ số tiền cho sản phẩm/đơn hàng mà quý khách đã thanh toán.


0 zalo
Messenger
https://www.facebook.com/Groupz-111771768007279